Technische Handelmaatschappij J. De Wild BV (hierna te noemen De Wild BV) geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld.
De Wild BV houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Dat houdt onder andere in dat wij:
- Deutlich angeben für welche Zwecke wir personenbezogener Daten verarbeiten (über diese Datenschutzerklärung);
- Das Sammeln von personenbezogener Daten einschränken auf die Daten, für diese Zwecke benötigt;
- Sie erst fragen um Ihre Genehmigung zum Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten im Fällen, wo Genehmigung erforderlich ist;
- Geeignete Sicherheitsmaßnahmen treffen um Ihrer personenbezogener Daten zu schützen, und das auch erfordern von Vertragspartner, die auf unseren Auftrag personenbezogener Daten verarbeiten;
- Ihr Recht respektieren um auf Ihre Anfrage Ihrer personenbezogener Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu entfernen.
De Wild BV behoudt zich het recht voor de Privacy Statement aan te passen indien wijzigingen in ons beleid, bedrijfsvoering, de wet of rechtspraak daartoe aanleiding geven. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze statement te raadplegen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.
Als u vragen heeft over ons Privacy Statement kunt u contact opnemen via onderstaande gegevens:
1. Firmendaten
Firmenname: Technische Handelmaatschappij J. De Wild BV
Webseite:
www.de-wild.nl
Telefoonnummer:
+31(0)165532992
E-mailadres:
info@de-wild.nl
Handelsregisternummer: 20038295
Mehrwertsteuernummer: NL004349209B01
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wanneer u een order bij ons plaatst, zich aanmeldt voor of gebruikt maakt van een van onze diensten of een offerte/advies aanvraagt, vragen we u om contactgegevens te verstrekken. Soms vragen wij u naar andere (persoonlijke) gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen of verzoeken te verwerken. U heeft controle over welke persoonsgegevens we verwerken. Wanneer u er echter voor kiest geen of bepaalde persoonsgegevens niet te verstrekken die nodig zijn om een product of dienst te leveren, kunnen wij dat product of deze dienst mogelijk niet leveren.
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in deze privacyverklaring tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Name und Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail Adresse
- Bankkonto Information
- IP-Adresse für funktionale Cookies
- MwSt.-Nummer
- Informationen zum Benutzerkonto: Kontonummer, Benutzername und Kennwort
Om u goed van dienst te kunnen zijn houden wij ook bij welke producten of diensten u bij ons afneemt en waar u in geïnteresseerd bent. Hierdoor kan het zijn dat wij u via onze nieuwsbrief of op een andere wijze benaderen met acties of informatie over onze producten en diensten. Indien u deze informatie niet (meer) wenst te ontvangen kunt u zich hiervoor afmelden (support@de-wild.com). Wij zullen uw gegevens dan uit onze mailinglijst verwijderen.
Ook vragen die gesteld zijn aan onze werknemers of klachten die zijn neergelegd (kunnen) worden vastgelegd in onze systemen zodat wij u beter van dienst kunnen zijn bij een volgend contact.
3. Für welche Zwecke verarbeiten wir personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogener Daten um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu erhalten. Das umfasst u.a.:
- Kommunikation (u.a. Kundenunterstützung), Bereitstellung von Informationen, Angebote anbieten);
- Das Verarbeiten von Ihrer Bestellung und das Arrangieren von der Lieferung an der richtigen/angegebenen Adresse;
- Die Fakturierung und Verarbeitung der Zahlung;
- Behandlung der Garantieanwendung;
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Marketing;
- Das Verbessern unsere Produkte und Dienstleistungen;
- Die Verwaltung von Besucherstatistiken unserer Webseite (Google Analytics).
Ook is het mogelijk dat wij uw gegevens gebruiken om uw eventuele kredietwaardigheid te controleren bij kredietinformatiebureaus.
Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen telefoongesprekken worden opgenomen en teruggeluisterd met het oog op kwaliteitsverbetering of verbetering van onze relatie.
4. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogener Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogener Daten auf solange Sie Kunde bei uns sind und/oder an Produkten und Dienstleistungen der De Wild BV interessiert bleiben. Wir bewahren personenbezogenen Daten nicht länger auf als gesetzlich erlaubt und benötigt für die Zwecke, wofür die Daten erhoben sind und die Erbringung von Dienstleistungen. Wie lange die Daten aufbewahrt werden ist also abhängig von der Natur der Daten, die Zwecke wo diese Daten für verarbeitet werden und eventuelle gesetzliche (administrative) Verpflichtungen. Die Aufbewahrungsdauer kann also je Kategorie der Daten unterschiedlich sein.
5. Übermittlung der Daten
Waar nodig wordt de informatie intern gedeeld. Onze werknemers respecteren de vertrouwelijkheid van uw gegevens.
Wij verstrekken uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u (bv aan transportbedrijven voor de levering van goederen), of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden die buiten de EU gevestigd zijn.
6. Ihre Rechte bezüglich Ihre personenbezogener Daten
Sie können bei uns immer nachfragen, welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden. Auch haben Sie das Recht auf:
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Einschränkung von (oder Einspruch erheben gegen) unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten zum Zweck der Direktmarketings;
- Löschung von (bestimmten) Daten;
- Übermittlung von Ihren Daten an eine andere Partei;
- Das Widerrufen einer eher gegebenen Zustimmung für die Verwendung Ihrer personenbezogener Daten zu einem bestimmten Zweck.
Dazu senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage (support@de-wild.com).
7. Sicherheit/sicher einkaufen
De Wild BV schätzt eine sicheren Einkaufsumgebung. Deshalb haben wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen um Ihre personenbezogener Daten gegen unrechtmäßige Verarbeitung zu schützen. Wir haben zum Beispiel folgenden Maßnahmen getroffen:
- Alle Personen, die im Auftrag von De Wild BV auf Ihre personenbezogener Daten zugreifen können, sind zur Geheimhaltung verpflichtet;
- Wir verwenden auf allen unseren Systemen einen Benutzernamen und Kennwort;
- Wir sichern die personenbezogenen Daten, um sie bei physischen oder technischen Vorfällen wiederherstellen zu können;
- Unsere Mitarbeiter wurden über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert;
- Wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website schützen, wenn Sie Ihre personenbezogener Daten eingeben.
8. Cookies
Wir verwenden funktionale Cookies, die für das Funktionieren einer Website erforderlich sind. Sie speichern die Produkten, die Sie in den Warenkorb legen. Sie sorgen auf dafür, dass Sie eingeloggt bleiben können. Darüber hinaus verwenden wir analytische Cookies, um Einblick in die Nutzung der Website zu gewinnen, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
9. Beschwerden
Bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wenn wir nicht mit Ihnen zusammenkommen, ist dies natürlich sehr bedauerlich. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen. Dies ist die Aufsichtsbehörde im Bereich des Datenschutzes.
